Sicherheit

Sicher kaufen und verkaufen auf Schwyzer-Märkt.ch. Hier findest du alle wichtigen Tipps, um Betrug zu erkennen und dich zu schützen.

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Tipps für Käufer

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Artikel vor Ort prüfen

Kaufe wenn immer möglich persönlich und prüfe den Artikel vor der Bezahlung. Lass dich nicht drängen, eine schnelle Entscheidung zu treffen.

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Treffen an öffentlichen Orten

Vereinbare das Treffen an einem belebten, öffentlichen Ort – z.B. vor einem Bahnhof oder in einem Einkaufszentrum. Informiere eine Vertrauensperson über Ort und Zeit.

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Kein Vorauszahlung an Unbekannte

Überweise niemals Geld, bevor du den Artikel in den Händen hältst. Seriöse Verkäufer bestehen nicht auf Vorauszahlung.

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TWINT oder Bargeld bevorzugen

Zahle mit TWINT oder bar. Beide Methoden sind sofort und sicher. Überweisungen auf unbekannte Konten können nicht rückgängig gemacht werden.

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Profil des Verkäufers prüfen

Schau dir das Profil und andere Inserate des Verkäufers an. Ein verifiziertes Konto mit mehreren Inseraten und Bewertungen ist vertrauenswürdiger.

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Auf Warnsignale achten

Sei vorsichtig wenn: der Preis viel zu tief ist, der Verkäufer nur per E-Mail kommuniziert, oder du Druck für eine schnelle Entscheidung spürst.

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Tipps für Verkäufer

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Adresse schützen

Gib deine genaue Heimadresse nicht im Inserat an. Triff Käufer lieber an einem neutralen, öffentlichen Ort oder empfange sie erst nach einer kurzen Kommunikation.

Zahlung bestätigen

Übergib den Artikel erst, wenn die Zahlung wirklich bei dir eingegangen ist. Bei TWINT ist die Zahlung sofort sichtbar – bei Banküberweisung dauert es meist 1–2 Werktage.

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Echte Fotos verwenden

Fotografiere deinen Artikel selbst und zeige eventuelle Mängel offen. Das schafft Vertrauen und vermeidet Streitigkeiten bei der Übergabe.

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Persönliche Daten schützen

Nutze das interne Nachrichtensystem der Plattform. Teile deine Handynummer oder E-Mail erst, wenn du dem Käufer vertraust.

Warnsignale für Betrug

Sei besonders vorsichtig, wenn eines oder mehrere dieser Merkmale zutreffen:

  • Der Preis liegt weit unter dem Marktwert
  • Verkäufer oder Käufer drängt auf schnelle Entscheidung
  • Kommunikation nur per E-Mail, keine Plattform-Nachrichten
  • Bitte um Vorauszahlung oder Banküberweisung ins Ausland
  • Konto ohne Profilbild, ohne Bewertungen, frisch registriert
  • Fotos wirken wie Stockbilder oder sind woanders geklaut
  • Angebot kommt per E-Mail, obwohl du nichts angefragt hast
  • Verkäufer möchte Artikel per Post schicken und fordert Zahlung zuerst

Was tun bei Betrug?

1

Inserat melden

Nutze den «Inserat melden»-Button auf der Inserat-Seite. Unser Team prüft die Meldung innerhalb von 24 Stunden.

2

Polizei informieren

Bei einem vollendeten Betrug erstattest du am besten Anzeige bei der Kantonspolizei. Halte alle Beweise bereit: Screenshots, Nachrichten, Überweisungsbelege.

3

Bank oder TWINT kontaktieren

Wenn du Geld überwiesen hast, kontaktiere sofort deine Bank oder den TWINT-Support. In manchen Fällen kann eine Zahlung noch gestoppt werden.

4

Uns direkt kontaktieren

Schreib uns an kontakt@schwyzermärt.ch mit allen Details. Wir helfen dir so schnell wie möglich und sperren den Betrüger umgehend.

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Polizeinotruf
117
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TWINT Support
0800 800 585
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Unser Support
kontakt@schwyzermärt.ch